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알약 랜섬웨어 차단알림 감염 해결하는 방법 안전모드 재부팅방법
이번에 알약프로그램으로 인해서 랜섬웨어에 감염된 사용자가 많아 불편을 호소중인데요. 개인 뿐만 아니라 실제로 업무중인 회사에서 피해가 속출되서 문제가 커지고 있습니다. 이럴 때 해결할 수 있는 방안을 알려드릴게요~!
01. 알약에서 랜섬웨어 차단알림 떴을 때 빠른 조치방법
먼저 이렇게 알림이 뜬다면 신고하기가 아닌 '닫기'를 누른 다음 알약프로그램을 종료시킨 후 [제어판]에서 삭제한 다음 재설치를 해주는 방법이 가장 좋습니다.
02. 이미 랜섬웨어에 감염된 경우
그런데 이미 신고하기를 눌러서 랜섬웨어에 감염이 되었다면? 이때부터는 컴퓨터도 먹통이고 재부팅도 계속 같은화면만 되기 때문에 안전모드 실행 후 제어판에서 알약프로그램을 삭제해주어야 하는데요.
안전모드로 진입하기 위한 방법은 다음과 같습니다.
STEP 1. 재부팅을 껏다켰다 3번해주면 자동으로 안전모드에 진입이 됩니다. (컴퓨터를 껏다켰다를 세번반복해주세요)
STEP 2. 안전모드로 저속되면 파란색 화면이 뜨고 [문제해결]->[고급옵션]->[시작설정]->[4번 안전모드부팅]을 선택한후 접속해줍니다.아래 이미지와 같은 순서대로 해주세요~!
STEP 3 [시작]메뉴에서 [제어판]검색 후 [프로그램추가제거] 선택한 후 알약을 삭제해준다음 재부팅해줍니다.
이작업까지 모두 해준 후 재부팅하면 정상적으로 다시 돌아옵니다. 이번에 알약을 믿고 사용하는 사람들이 많은만큼 피해도 큰데요.
그래도 빠른 대응을 하고 있다고하니 앞으로 이런일이 많지않았으면 좋겠네요 ~!
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